东云时代020会员营销——云客服系统致力于帮助门店更好的解决员工跟进顾客的问题,让店里的员工连接顾客,促进商品的成单,提高店里的营业额。此外,为了更好的满足顾客的个性化需求、方便工作人员的便捷操作、与多样化跟进方式方法,云客服系统也在不断的升级优化更多的功能。【云客服系统支持PC端与移动端】
【东云时代——云客服系统升级公告】
云客户系统服务平台升级功能优化升级内容:
1、粉丝端在公众号发送的图片,客服端支持接收(客服端和粉丝在点开客服聊天窗口暂不支持)
(云客服系统移动端登录界面)
2、升级了客服短信限制功能,支持共用额度或限制额度
(云客服系统——短信管理)
3、升级了客服报表:客服会员统计,客服会话排行榜,客户会员成单统计
(云客服系统——客服报表)