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东云会员管理系统,储值卡管理系统,连锁积分系统,商家联盟系统,微信会员卡系统均包括短信功能,短信功能作为本会员软件的基础功能,具体包括发送短信、待发短信、已发短信、接收短信、短信模板五个模块。
短信可以为商户带来的价值: 1、在会员列表中,搜索X日未消费的,潜在流失客户,通过短信营销,优惠信息推送,拉动其回店消费,避免客源流失; 2、对消费过的客户,定期发短信进行满意度回访,提升客户的满意度和体验感; 3、来电咨询的手机号码,可以向这些意向客户发送优惠信息,吸引其到店消费,促使意向客源转化为成交客源; 4、向会员列表中的会员发送优惠信息,转发信息有效,会员可以将这条短信转发给亲戚朋友,产品消费后奖励转发者,从而为商户带新的客源; 5、还有短信通知功能,系统有自动发短信比如你是会员,办卡后有短信通知,消费后也有短信通知时时醒会员来消费,比如恭喜你成为我们公司的会员,系统还能自动识别会员姓名。更人性化!有利于拉近维护商家与客户之间的关系。每当生日及过节或者说有促销活动时可以群发短信,比如我们有优惠介绍朋友送积分,那样顾客就越来越多的。 东云会员系统内嵌短信系统,采用通道均为国家工信部门批准的正规绿色短信通道106,短信发送速度快,到达率高,即发即收,主要使用途径为通知、提醒、验证码应用,在会员软件里体现主要是模板消费发送和日常营业报表发送。定时类短信在待发短信里面显示,在发送时间之前商户可选择暂停或是正常发送,信息发送成功后在已发信息里可以看到具体的发送情况,短信接收是会员回复的短信内容,在平台里面可以查看到。短信模板支持强大自定义,商家可根据实际情况自行定制发送模块。
东云会员管理软件的短信功能更是拥有强大的短信接收功能,商户可自定义短信回复模板内容,如尊敬{周六福珠宝}会员,很感谢一直大家对周六福的支持与厚爱,为提升用户的体验感和公司服务人员的服务水平,现对广大会员进行一次满意度回访,为不耽误您宝贵的时间,您只要回复相应数字即可,满意请回复3,一般回复2,不满意回复1,再次感谢您的支持,我们将会做的更好。 东云会员系统个性化的短信服务功能,支持消费提醒、生日节假日问候、服务跟进提示等,支持短信模板设定,插入动态数据,实现个性化短信。
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