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因受到“团购”网站的冲击,餐饮行业竞争日益激烈,因为依托与“团购”而来的流量,餐饮竞争逐步演变为“低价”的竞争,商家不能建立“忠诚”的会员体系,从而让餐饮商家陷入“不上团购是等死,上团购是找死”的困境。东云时代针对这样特点,为餐饮行业商户提供定制化的会员营销解决方案,帮助商家走出竞争困境,提高店面营业额和利润率
1、东云会员系统的电子优惠券帮助餐饮行业商户有条件拒绝“团购”的诱惑 ✪ 不同于向团购网站投放优惠券,商家可独立发行自己的优惠券,通过优惠券建立“忠于”商家而非“团购网站”的会员体系,实现吸引新顾客(引流)——拉高客单价(挖掘价值)——吸引二次消费(提升忠诚度) ✪ 通过微信扫一扫获得优惠券,利用现有店面现有的宣传渠道(彩页、海报等)可以有效的吸引新顾客到店面消费,同时自动记录了顾客信息 ✪ 会员可通过微信短信等方式转发分享优惠券,转发分享有奖励,从而吸引顾客更愿意转发,吸引更多人领取优惠券到店面消费 ✪ 通过消费自动获得优惠券的方式,会员每次消费后可自动获得一张优惠券下次使用,利用消费者“贪便宜”的消费心理,可吸引顾客下次回头消费 ✪ 通过“消费满***元”自动获得优惠券的促销方式,可以吸引顾客主动提高消费金额,拉升客单价 优惠券的使用时段、使用条件可灵活设定,商家可以根据自身的营销需求个性化设定 ✪ 有别于纸质优惠券,电子优惠券保存在手机中,不会丢失、不会损坏,更不会忘记携带,可以随时使用,随时消费,提高了优惠券的转化率 ✪ 优惠券到期前会自动提醒顾客,刺激顾客进行消费,进一步提高了优惠券的使用率
2、微信会员卡管理系统帮助商家建立自己的微信会员卡 ✪ 顾客扫码领取优惠券后自动获得微信会员卡,会员卡保存在微信中,不会丢失损坏,方便携带 ✪ 会员可以通过微信分享会员卡,吸引更多潜在顾客成为商家的会员 ✪ 商家的优惠信息、新菜品信息、活动信息直接通过微信推送给顾客,不需要经过团购网站 ✪ 通过微信发红包、摇钱树等活动,吸引线上会员到线下店面消费,建立商家自己独立的O2O营销模式 ✪ 通过微信会员卡定向特点会员发送优惠券,刺激会员进行消费,帮助提升店面营业额
3、会员积分功能帮助商家建立长期的忠诚度体系 ✪ 通过消费获得积分的方式,积分可以抵现可消费的方式,逐步增加会员在商家处留下的“沉淀价值”,使得会员没有意愿“离开”商家,从而提供会员忠诚度 ✪ 通过积分抵现消费模式的引入,使得会员的积分可以变现,从而吸引会员进行二次消费,拉动店面营业额
4、储值卡系统的应用可以有效改善店面现金流,迅速回收投资资金 ✪ 通过吸引顾客或者集团客户预存消费金额的方式,出售储值卡,可以迅速帮助商家回收资金 ✪ 会员储值可获得赠送金额,赠送金额按月分期赠送,不仅可提高赠送金额的额度,而且每月赠送一定的金额,利用消费者“贪便宜”的消费心理,可吸引会员到店面消费 ✪ 支持会员通过微信会员卡在线进行充值,增加充值渠道 ✪ 储值消费实时短信通知会员,会员消费更透明,资金更安全,会员更加愿意进行充值
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